出租車監管服務平臺解決方案

來源:天邁科技 作者:天邁科技 時間:2020-08-29

   一、 背景

隨著經濟的快速發展,城市化進程的不斷加快,對加強道路運輸秩序管理的要求日益提高。出租車作為城市一個“流動文明窗口”,一方面反映出一個城市的交通系統的發展水平,另一方面也反映出一個城市的文明形象。

出租汽車行業面臨的問題:車輛投放不均勻、高峰時期打車難、運價調整滯后、服務質量監管考核不到位、非法運營持續存在、行車安全無法保障等,這些問題已成為推動行業發展的“短板”所在,對城市形象造成了很大影響。

2016年《網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法》的政策出臺,意味著網約車的合法地位得到認可。新舊業態共存,傳統巡游出租車與網約車融合發展已是大勢所趨,這也對行業監管有了更高的要求。

行業管理的難度加大,光憑增加人力投入已經不足以解決問題,傳統管理手段已經難以應對;沒有先進的設備和平臺,司機安全駕駛缺少保障;沒有充足的信息與數據支撐,無法有效應對突發事件;沒有科學的分析,無法做出準確的決策。 

二、 解決方案

我公司為解決出租車行業目前面臨的諸多痛點,自主研發了出租車綜合監管服務平臺,實現了巡游車和網約車融合監管、巡游車和網約車大數據分析、巡游車和網約車服務質量信譽考評、巡游車和網約車多媒體監控等功能,通過出租車智能服務終端采集出租車營運過程中的信息數據,然后通過大數據平臺的清洗、分析、處理,為出租車、網約車行業監管服務提科學化、信息化、可視化的輔助決策解決方案。

1、 融合監管平臺

實現對出租車網約車的一體化監管,通過智能服務終端數據采集,將巡游車和網約車實現融合監管。

2、 大數據分析       

實現對出租車網約車的大數據挖掘分析,通過大數據平臺從處理,實現點、線、面、等多個維度的綜合分析和橫向對比分析。

3、 服務質量信譽考評       

實現對出租車網約車的服務質量信譽考評,通過接入運政數據結合交通部服務質量信譽考核指標,實現信譽考評,并生成信息報告。

4、 多媒體監控       

實現對出租車網約車的多媒體監管,實現視頻抓拍、視頻實時監控、歷史視頻回放、不良駕駛行為多媒體信息檢索、緊急預警和緊急報警視頻查看。

 

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 三、 方案優勢

1) 支持4G高清視頻、人臉識別簽到、駕駛行為分析、主動安全分析;

2) 單點登錄、多平臺之間支持賬號統一授權;

3) 支持熱點推介、乘客人數識別統計、自動化一鍵考評、動態稽查;

4) 支持自動化報警、在線車輛調度、海量數據挖掘分析;

5) 可視化效果好、交互方便、操作簡單;

6) 基于微服務架構,可擴展性強,性能穩定;

7) 大數據分析結果科學合理,可有效輔助于行業政策落地。

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